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"成都网络理政剖析"出炉 摇号购房盘问方便是热门

工夫:2018-05-15 02:35 泉源: 作者: 点击:

小区左近短少中转地铁站的公交线路,摇号购房后果盘问方便……这些题目你遇到过吗?又是怎样寻求处理的呢?昨日,成都市大数据和电子政务办理办公室公布了往年3月的《成都市网络理政平台运转剖析陈诉》(以下简称《陈诉》)。《陈诉》表现,3月网络理政平台共收到群众来电、来信174015件,关于已办结的诉求,群众称心率达80.85%。

记者理解到,公交车线路计划、摇号购房后果盘问方便等,是3月成都网络理政平台上的热门题目。

3月收到来电、来信174015件

依据《陈诉》,3月,成都市网络理政平台累计拜访量205059人次,收到群众来电、来信174015件,微博3154件。别的,人民网中央向导留言板受理诉求130件,麻辣社区问政四川受理网民留言57件,问政四川受理网民留言40件。

从诉求内容上看,市场羁系、住房保证与房地产、情况净化三个方面诉求量较大,占来电、来信总量的36.65%。此中,市场羁系类23812件,占13.68%,触及商家虚伪宣传、商质量量等方面;住房保证与房地产类22361件,占12.85%,触及衡宇质量、物业办理等方面;情况净化类17603件,占10.12%,触及乐音净化、大气净化等方面。

6个区(市)县、31个部分

存在超期复兴

3月,网络理政平台共转办工单72838件,办结49954件,超期301件,群众不称心4209件,称心率80.85%。此中,区(市)县操持件中群众评价不称心的有3070件,称心率80.01%;部分操持件中群众评价不称心的有1139件,称心率82.81%。

群众的诉求能否失掉了实时复兴?《陈诉》表现,办结的49954件工单的均匀复兴周期为5.31个任务日。

关于超期复兴的状况,《陈诉》表现,3月,超期复兴工单301件,超期率0.41%,较上月降落0.09个百分点。超期件题目次要触及出租车办理、住房保证与房地产、都会建立和市政办理等方面。共有6个区(市)县和31个部分存在复兴超期状况。超期率最高的三个区(市)县顺次是:简阳市、武侯区、邛崃市;超期率最高的三个部分顺次是:国网天府新区供电公司、市舆志办、艾普宽带。

市民存眷热门:

公交车线路计划、摇号选房等

《陈诉》表现,市民存眷的热门题目次要有公交车线路计划、网络预订旅店后遇加价、摇号选房后果盘问方便等。

1、市民反应小区左近短少中转地铁站的公交线路

家住华阳镇瑞升橡树林华府的市民反应,“我们左近有多个小区,下班需求步辇儿30分钟才干抵达近来的地铁站(1号线三期海昌路站),盼望当局计划一条中转地铁站的公交线路,处理市民出行交统统行最初一公里题目。”

成都天府新区复兴表现,现在天府公交公司已对该片区停止线路计划,方案已报主管部分审批,待审批经过、公交场站建筑美满后将在该片区开行地铁接驳公交线路,保证市民出行。

这并不是个例。《陈诉》表现,3月市民反应公交车线路计划类题目279件,次要会合在公交代驳地铁线路少、交通顶峰期发车班次少且期待工夫长等方面。

对此,市大数据和电子政务办理办公室发起,要联合地铁规建方案和投运状况,提早征集周边住民意见,提拔公交与地铁的无缝接驳才能。同时,要减速推进住宅区交通配套建立,为市民出行提供方便。

2、市民反应摇号购房后果盘问方便

市民反应:经过摇号购置成华区内的商品房,已在网上注销并提交材料到售楼部,房管局考核材料后发送了注销号,但摇号后果为复核号,发起房管局考核材料后给购房者发送复核号,以便购房者在网上盘问摇号后果。

市房管局复兴:将和谐公证机构,方便群众盘问摇号后果。

3月,市民反应摇号选房类题目632件,次要会合在摇号后果盘问方便、衡宇公示信息与实践状况不符等方面。

对此,市大数据和电子政务办理办公室发起,要进一步配套美满摇号地下步伐,多渠道多途径拓宽地下面。同时,严厉考核公示衡宇信息,确保消耗者按公示价钱、摇号后果选房,严峻打击违规买卖举动。

成都商报记者 李彦琴

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